Получить кредит

За что штрафуют банкиров?

Да, это возможно. Банки также платят штрафы, которые весьма ощутимы. На радость заемщикам, которые некогда были обижены банковскими штрафами. Штрафуют в основном надзорные органы, а помогают им в этом во многом сами клиенты банков.

Банковских нарушений сегодня огромное количество, однако часто они остаются незамеченными, и за эти нарушения платят заемщики, которые даже не подозревают об этом.

Но и есть и обратная сторона этого. Сегодня многие чиновники и надзорные органы просто завалены жалобами. Причем жалобы пишут сразу несколько лиц:

  • Клиенты.
  • Обиженные сотрудники того или иного банка.
  • Конкуренты, которые не дремлют.

Какие нарушения банков самые популярные?

  • Ложные объявления о стоимости кредита.
  • Скрытые комиссии и платежи, о которых клиенту не сообщается.
  • Незаконные штрафы и пени, которые накладываются на клиентов.
  • Незаконные сборы.
  • Использование незаконных кредитных продуктов.
  • Попытки избежать налогообложения.
  • Предоставление ложных сведений.
  • Нарушение прав.
  • Нарушение условий конкуренции.
  • Односторонне изменение условий договора.
  • Ложная реклама и т.д.

Например, совсем недавно Федеральная антимонопольная служба (далее ФАС) оштрафовала Россельхозбанк за ложную рекламу кредитного продукта. К чиновникам обратился с жалобой гражданин и подтвердил то, что банк действительно рекламировал по телевидению свой кредит по выгодной процентной ставке в 9.9% годовых.

При этом настоящие условия кредитования показали потребителям нечитаемым мелким шрифтом в конце ролика и на весьма короткое время. Штраф за подобное нарушение обычно составляет 100-500 тыс. рублей.

Также в августе 2012 года 100 тыс. рублей штрафа от ФАС получил Райффайзенбанк за рассылку своим клиентам рекламных сообщений посредством СМС. С жалобой в ФАС обратился один из клиентов банка, заявив, что не давал согласия на получение рекламы и даже письменно отказался от нее при заключении договора.

На 40 тыс. рублей за нарушение прав несовершеннолетних был также оштрафован Банк Связной после весьма скандальной истории с мошенниками. Как позже выяснилось, юные клиенты по просьбе третьих лиц открывали в данном банке карты на свое имя, которые за небольшое вознаграждение далее передавали мошенникам. Те с помощью различных хитрых комбинаций снимали с данных карт деньги и оставляли их себе.

Проверка банка началась после обращения в ведомство многих родителей за короткий промежуток времени. Согласно Гражданскому кодексу граждане от 14 до 18 лет не могут получать кредиты. А здесь об этом даже не были уведомлены родители.

Летом 2012 года в Чувашии был нарушен закон о защите конкуренции. При выдаче автокредитов Альфа-банк предлагал своим клиентам только 2 определенные страховые компании, за что был оштрафован на 500 тыс. рублей.

Подобные случаи далеко не единичны. Печально то, что многие физические лица в России не знают своих прав, за что сами и страдают. Здесь можно посоветовать лишь следующее:

  • Внимательно читать условия договора.
  • Подробно изучать получаемый кредит и условия.
  • Задавать вопросы, если что-либо непонятно.
  • Не во всем соглашаться в банках.
  • В спорных ситуациях, или когда кажется, что обманывают, обращаться в ФАС или Роспотребнадзор.

Стоит также заметить, что в случае просрочки ежемесячных выплат не всегда обязательно платить штрафы и пени. Согласно гражданскому кодексу многие из них незаконны и ничем не обоснованны. В затруднительных ситуациях часто бывает лучше обратиться в суд, который пересмотрит взаимоотношения с банком и примет справедливое решение.

Спецпредложения

Кредит наличными собственникам бизнеса без залога. Кредит на развитие. подробнее

все предложения

Это интересно

Получить кредит

Сумма
Доход
Дата рождения
Телефон
Получить кредит
Пожалуйста, заполните все поля, подсвеченные красным.

Согласен с передачей данных (подробнее)

Политика компании в отношении обработки персональных данных